FAQ - Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas

Tem alguma dúvida sobre os nossos produtos? A Proauto coloca-se à sua inteira disposição oferecendo um pouco de conhecimento próprio adquirido durante décadas.
Abaixo colocamos algumas perguntas que nos são feitas frequentemente, caso tenha alguma questão fora essas, entre em contato conosco.

R.: Não. As molas trabalham com total segurança não sofrendo fadiga mecânica, desgastes ou outros tipos de avarias mesmo depois de milhares de operações. As molas são produzidas com aço de alta qualidade, elevada resistência a tração e excelente resistência a corrosão. Outras informações sobre as características técnicas dos bornes podem ser encontradas neste site.

R.: Sim. A diretiva RoHS visa restringir o uso de seis substâncias perigosas comumente utilizadas em equipamentos elétricos e eletrônicos, sendo elas o Chumbo(Pb), Cádmio(Cd), Mercúrio(Hg), Cromo Hexavalente (Cr-Hex), Bifenilos Polibramados(PBB) e Éteres Difenílicos Polibramados(PBDE).

R.: O tempo de carga está diretamente relacionada com a capacidade da bateria utilizada em Ah (Ampéres-hora) e pela corrente máxima do carregador. Quanto menor a capacidade da bateria (ou maior a corrente máxima do carregador), menor será o tempo de carga. Por exemplo: um carregador de 5A utilizando uma bateria de 12V com 90Ah de capacidade irá proporcionar 18 horas de carga. Com um carregador de 10A utilizando uma bateria de 45Ah de capacidade o tempo de autonomia será de 9 horas.

R.: Alguns dos nossos produtos estão equipados com Contato de Falha que oferece para o usuário a possibilidade de monitorar o sinal de saída detectando eventuais falhas do sinal ou interrupção no fornecimento de energia. A indicação pode ocorrer por meio de um alarme sonoro ou visual, cuja instalação do elemento de sinalização deve ser realizado no contato do relé, com acesso através dos bornes de conexão localizados no painel frontal.

R.: As Fontes de Alimentação Redundantes, como o próprio nome diz, estão preparadas para aplicações redundantes (ou paralelas) onde uma Fonte de Alimentação entra em operação de maneira automática, quando a outra, ligada paralelamente, apresenta problemas técnicos ou pára de funcionar. Esta é uma característica assegurada para os sistemas automatizados que necessitam de fornecimento contínuo de energia.

R.: Uma Fonte de Alimentação Full Range é aquela que tem a capacidade de receber tensões de Corrente Alternada (Vac) ou Corrente Contínua (Vdc) simultaneamente. Também pode receber valores de tensões em 110 Vac ou 220 Vac, sem a necessidade de uma chave de seleção na entrada. As Fontes de Alimentação Chaveadas Full Range, conhecidas como Fontes de Entrada Universal, são as preferidas para os casos de trabalho com amplas faixas de valores de tensões de entrada e com os dois tipos de correntes.

R.: Sim. A Certificação ISO-9001 é a comprovação de que todos os processos da empresa são executados com qualidade e padronização, que resultam em produtos e serviços sempre satisfatórios, buscando, sobretudo, a constante melhoria.